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रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालय

          11 दक्षिणी रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालयों के माध्यम से 1.11 लाख से अधिक रक्षा पेंशनभोगियों को रक्षा पेंशन संवितरण करनेवाले पेंशन विंग को मई 1989 में रक्षा लेखा नियंत्रक चेन्नई के प्रशासनिक नियंत्रण रक्षा लेखा नियंत्रक चेन्नई के अधीन मई 1989 में लाया गया था.

          11 दक्षिणी रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालयों के माध्यम से 1.11 लाख से अधिक रक्षा पेंशनभोगियों को रक्षा पेंशन संवितरण करनेवाले पेंशन विंग को मई 1989 में रक्षा लेखा नियंत्रक चेन्नई के प्रशासनिक नियंत्रण रक्षा लेखा नियंत्रक चेन्नई के अधीन मई 1989 में लाया गया था..

           पेंशनभोगियों के शिकायतों के निपटान के लिए सिंगल विंडो प्रक्रिया का कार्यान्वयन सभी रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालयों में किया गया है।

           कम्प्युटर के माध्यम से पेंशन अनुसूचियां निकालने के उद्देश्य से सभी 11 रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालय विकेन्द्रीकृत हैं । ..

           ईसीएस के माध्यम से पेंशन का वितरण, जहाँ भी आरबीआई ने इसे संभव बनाया है । .

          सभी रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालयों में पेंशनभोगियों के लिए बेहतर सुविधाएं, वेटिंग हाल, मेज, कुर्सियां, पानी डिस्पेंसर , समाचार पत्र, विभिन्न फॉर्म व फॉर्मेटों तथा सहायता के प्रावधान उपलब्ध है। .

           सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया में लगातार सुधार:

           जिस दिन पेंशनभोगी कार्यालय में आता है उसी दिन में प्रथम भुगतान करना।

           रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालय के अतिरिक्त पीएसबी शाखा में भी वार्षिक पहचान की सुविधा।

          रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालय के पेंशनभोगियों की सुविधा के लिए वार्षिक निरीक्षण के साथ मिनी पेंशन अदालत का आयोजन ।

           रक्षा पेंशन संवितरण कार्यालय की प्रत्येक गतिविधि के लिए समय मानदंड नियत करना तथा उनका सक्त अनुपालन करना।